7月27日、TechStartupsが「Monday.com lays off 20% of workforce as AI restructuring cuts 620 jobs」と題した記事を公開した。「私たちはAIがソフトウェアの役割を根本から変える新たな時代に入った。私たちが運営方法を根本的に変えなければ、その市場で戦い、勝つことはできない」——これは単なるリストラ発表のコメントではない。全従業員の約20%、620名の削減を決断したmonday.com共同創業者が、全従業員向けレターに記した言葉だ。
「SaaS時代の組織はAI時代に合わない」
2026年7月22日、イスラエル発のプロジェクト管理SaaS企業monday.comは、米国証券取引委員会（SEC）への開示文書の中で大規模なリストラ計画を正式に発表した。削減規模は全従業員の約20%、約620名。なお、SECへの開示はForm 8-K（重要事実の臨時報告書）相当の文書であり、上場企業が投資家に対して経営上の重大な変更を報告する義務を負う法的文書である。
単なるコスト削減ではなく、「AI Work Platform」への戦略転換に伴う組織再編だと説明している。「AI Work Platform」とはmonday.com固有の製品コンセプトで、人間だけでなくAIエージェントも同一ワークスペース上で業務を担う次世代プラットフォームとして同社が掲げるビジョンを指す。
SECへの提出文書には次のように記されている。
「本計画は、AI Work Platformという戦略的フォーカスに組織構造を合わせることを目的としている。製品・マーケティング・販売戦略の継続的な変革を反映したものであり、AI主導の成長戦略への投資を続けながら、より機動力の高い運営モデルを支援することを意図している。」
共同創業者のRoy MannとEran Zinmanは、全従業員向けのレターの中でこの決断を「会社の歴史の中で最も困難な決断」と表現した。
「私たちはAIがソフトウェアの役割を根本から変える新たな時代に入った。新しい市場がある。私たちが運営方法を根本的に変えなければ、その市場で戦い、勝つことはできない。」
同社がこの9ヶ月で打ち出してきた方向性は明確だ。「仕事を管理するソフトウェア」から、「人間とAIエージェントが一つのワークスペースで共に仕事をこなすプラットフォーム」への転換である。そのためには、製品だけでなく組織そのものを作り直す必要があるという判断だ。
「AIに置き換えるわけではない」という説明
AIを理由にした人員削減は、「AIが人間の仕事を奪った」という解釈を招きやすい。monday.comはこの点に正面から向き合っている。
社内向けのQ&Aでは、自社のAIツールが従業員を不要にしたのかという問いに対し、経営陣は明確に否定している。
「違う。社内でのAI活用から大きな価値を得ているのは事実だが、今回の決断はコスト削減や人員をAIに置き換えることを目的としていない。社内のAI活用は成長のアクセラレーターと位置づけている。」
削減によって生まれる財務的な余力は、製品開発・顧客実装・AI戦略に連動した営業機能へ再投資する方針だという。また、2026年中も「戦略上の重要領域」での採用は継続するとしている。
同時に、管理職の階層を減らし、より小さく自律的なチームへと再編することも計画に含まれている。元記事には620名の部門別・地域別の内訳や退職金・支援パッケージの具体的な条件は明記されていないが、今後の開示が注目される。
エンタープライズSaaS全体で起きていること
monday.comのこの動きは、一社の出来事ではない。
過去20年近く、エンタープライズソフトウェアはプロジェクト管理・CRM・ドキュメント・財務・コミュニケーションといった領域で「仕事を整理・管理する」ことを価値として戦ってきた。AIエージェントはその前提を変えつつある。ソフトウェアが仕事の一部を「自分でこなす」ようになれば、既存のSaaSカテゴリーそのものが問い直される。
既存の大手ソフトウェアベンダーには数百万のユーザー、企業データ、信頼関係という強みがある。一方、最初からAI前提で設計されたスタートアップは、「タスクを追跡する」のではなく「タスクを完了する」製品で従来カテゴリーに挑んでいる。
※編集部の考察：投資家が注視しているのは、既存のソフトウェアサブスクリプションがAIファーストの代替製品に置き換えられる前に、どの企業がAI採用を実際の収益成長へ転換できるかという点だ。エンタープライズSaaS、クラウド、ネットワーク、決済、サイバーセキュリティなど、多くのソフトウェア企業がここ2年で人員削減を行いながら、AIインフラ・研究開発・営業への投資を増やしている。monday.comの今回の発表はその流れの中にある。
詳細はMonday.com lays off 20% of workforce as AI restructuring cuts 620 jobsを参照していただきたい。
