NEC、AI・IoTを駆使した企業と顧客との絆を強化する「NEC Customer Experience Solutions」を確立
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日本電気株式会社(以下、NEC)は、最先端AI技術群"NEC the WISE"やIoTなどの先進ICTを活用し、カスタマーエクスペリエンス(Customer Experience:顧客経験価値、以下 CX)の理解を通して、企業と顧客との絆の強化を支援するソリューションを体系化し「NEC Customer

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