9月8日、The Next Webが「AI skills are now the price of a UBS job」と題した記事を公開した。この記事では、スイスの大手銀行UBSが2027年入社の新卒・インターン採用においてAIスキルを必須要件とした方針について詳しく紹介されている。以下に、その内容を紹介する。
「ChatGPTを触ったことがあるか」では足りない
UBSが課す要件は、AIツールに触れた経験があるかどうかではない。実際の業務タスクをモデルに渡し、その結果として何が改善されたかを具体的に説明できるか、という点だ。
これはコンピテンシー面接(行動特性を問う形式の面接)の定型的な回答を丸暗記するより難しい。意図的にそう設計されている。対象は2027年にグローバル・バンキング&マーケッツ部門に入社する新卒・インターン全員で、面接の中で実際のAI活用事例を問われる。Financial Timesが事情に詳しい複数の関係者の話として最初に報じた。
要件は従来の基準(高い学業成績など)に取って代わるものではなく、上乗せされる形で課される。UBSはFinancial Timesに対し、AIスキルは学術的・社会的能力を補完するものだと説明している。
入社後は「AI Fluency Pathway」と呼ばれる社内プログラムが用意されており、実際の銀行業務におけるユースケースと責任ある活用方法を学ぶ。入社時点で完成された専門知識を求めているわけではなく、実際に使っている証拠と学ぶ意欲が求められている、という構図だ。
同様の動きはUBSだけではない。サンタンデール銀行も一部のトレーニープログラムで高度なAIユーザーを求めているとFinancial Timesは伝えている。
採用縮小一辺倒だった金融業界の流れの中で
ここ数年の金融業界のAI関連ニュースは、ほぼ一貫して「人員削減」の話だった。
- EYは今年8月、インターンシップ期間を1年間に延長し、採用の判断を先送りにした
- スイスで6月に実施された調査では、キャリア初期向けの求人広告が減少していることが確認された
- ハーバード大学の研究者たちは、AIネイティブなスタートアップがジュニアを減らしシニアスペシャリストを増やす傾向を指摘した
Morgan Stanleyのアナリストは、ヨーロッパの銀行業界で5年以内に20万人超の雇用が消えると予測。同行は5月、欧州銀行の雇用削減予測を2倍に上方修正し、全雇用の最大5分の1が失われる可能性を示した。JPモルガンのJamie Dimon CEOも、一部部門ではAIによって雇用の30〜40%が削減されたと発言している。
UBSはアナリストのアバターを使ったクライアント向けプレゼンのテストも行っているとFinancial Timesは伝えており、自動化の波は新卒が最初に担う業務(財務分析、リサーチ、クライアント資料の作成)を直撃している。
こうした状況の中で今回のUBSの発表は、採用枠を削る話ではなく「採用条件を引き上げる」話だ。新卒採用はまだ続く。ただし、価格が上がった。
解決されていない根本的な問題
この方針には内在する矛盾がある。
JPモルガンの欧州ビジネス責任者であるConor Hilleryは昨年12月、「ジュニアは基礎を失うわけにはいかない」と警告している。問題の本質を突いた指摘だ。問題を理解する前にモデルに頼るアナリストは、問題を理解する力を養えないままになる可能性がある。
7月に発表された研究はこの現象を「never-skilling(スキルが身につかない状態)」と表現している。AIに最初から依存するジュニアは、失敗を重ねることで得られるデバッグの直感を身につけられないことが多い、というものだ(関連記事)。
採用面接でAI習熟度をスクリーニングしても、この問題は解決しない。むしろ逆方向に選別が働くリスクすらある。
UBSのAI Fluency Pathwayが「速度」ではなく「責任ある活用」に重点を置いているのは、こうした問題を認識しているからだろう。ただし、研修プログラムがその歯止めとして機能するかどうかは、採用の段階では答えが出ない。
2027年入社組が実際に試されること
2027年にUBSに入行するグループは、ヨーロッパの銀行業界でこの条件で採用される最初の世代になる。AIを使いこなせることを証明して入社した彼らを待つのは、かつてその職能を教えていた業務がすでにソフトウェアに移っている環境だ。
銀行業界はかつて「3年間、モデルや資料作成をひたすらこなす中で判断力が育つ」という徒弟制度的な学習を自負していた。UBSは今、その判断力が別の方法で培えるという賭けに出た。それが正しかったかどうかは、2027年入社組がディールを主導するようになる約10年後に初めてわかる。
詳細はAI skills are now the price of a UBS jobを参照していただきたい。