8月2日、Amanda Caswellが「Everyone is using ChatGPT Memory wrong」と題した記事を公開した。ChatGPTのメモリ機能を正しく活用するための5つの改善方法を、自身の実体験をもとに解説している。
ChatGPTのメモリ機能（Memory）は、ユーザーの名前・職業・好みなどを記憶し、毎回説明し直す手間を省くための機能だ。しかし著者のAmanda Caswellは、数ヶ月使い続けた後にある問題に気づいた。「AIは何でも覚えているが、自分は何をAIに覚えさせたか忘れている」という状況だ。
結果として、古い指示と新しい指示が矛盾し、AIの回答に一貫性がなくなる。メモリを「情報のゴミ捨て場」として使っていたことが原因だったという。
なお、メモリ機能は会話をまたいで情報を保持する仕組みであり、毎回の会話の冒頭に指示文を挿入するCustom Instructionsとは異なる。Custom Instructionsが「常に適用される固定ルール」だとすれば、メモリは「会話を通じて自動的に蓄積・更新される記録」だ。両者を組み合わせて使っているユーザーも多いが、Caswellが今回フォーカスしているのはメモリ機能の運用改善だ。
最重要：まずメモリを棚卸しする
最も即効性があるのがメモリの棚卸し（Audit）だ。
操作は簡単で、設定 > パーソナライズ > メモリ から保存済みの内容を確認できる。Caswellは自分のメモリを見直した結果、約半分を削除し、削除直後から回答の質が改善したと述べている。
古いプロジェクト名、変更済みの好み、矛盾する指示——これらが残ったままだとAIは「フォーマルな文体」と「カジュアルな文体」を同時に指示されるような状態になる。5分でできる作業だが、効果は大きい。
「事実」ではなく「動作の好み」を保存する
「コーヒーが好き」「好きな曲はPhil CollinsのAgainst All Odds」といった情報をメモリに保存しても、AIの回答はほとんど変わらない。
Caswellが有効だと判断した基準はシンプルだ。「このメモリは、ChatGPTの今後の書き方・考え方を変えるか？」——変えないなら保存する意味はない。
実際に保存している内容は以下の通りだ：
- カジュアルな口調を好む（企業的な言い回しは不要）
- 「dive into」「it's important to note」「in today's rapidly evolving landscape」のようなAI的決まり文句は使わない
- 回答は箇条書き形式を好む（長い段落は不要）
これらは「新しいチームメンバーへの初日の引き継ぎ事項」に相当する。毎回の会話に影響するからこそ、保存する価値がある。
継続プロジェクトの文脈を一度だけ保存する
繰り返し行う作業——週次レポートの作成、スプレッドシート管理、定期メールの執筆など——は、その背景情報をメモリに一度保存しておけば、毎回説明し直す必要がなくなる。
Caswellの運用イメージはこうだ。たとえば「毎週月曜に営業チーム向けの進捗レポートを書いている。読者は数字よりも課題と次のアクションを重視する」という文脈をメモリに登録しておく。そうすることで、次回から「レポートを書いて」と一言送るだけで、背景説明なしに適切なトーン・構成の下書きが返ってくる。定型業務ほど、この「一度登録すれば使い回せる」恩恵が大きい。
必要なときは「まっさらな状態」で始める
メモリがあるからといって、すべての会話が過去の文脈を引き継ぐべきではない。
全く新しいアイデアのブレインストーミング、普段と違う視点が欲しいとき、新しいプロンプトのテストなど——こうした場面では**一時チャット（Temporary Chat）**を使うことで、保存済みのメモリや過去の会話の影響を排除できる。Temporary Chatはサイドバーの「新しいチャット」横のアイコンから起動でき、その会話はメモリに保存されず、履歴にも残らない。
「自分の文体で書くよう訓練したAIに、全く別の文体を試させたい」「メモリの影響を受けずに、プロンプトそのものの性能を確かめたい」といった場面で特に有効だ。メモリを積み重ねれば積み重ねるほど、このリセット手段の価値も上がる。
ChatGPTを「育てる」という意識で使う
Caswellが最も効果を感じた変化は継続的なフィードバックだ。
新入りの同僚がすぐに自分の好みを把握できないのと同様に、ChatGPTにも時間をかけて教える必要がある。良い回答が得られたら「なぜ良かったか」を伝えて記憶させる。期待外れの回答には「何がどう違うのか」を具体的に説明する。
「これは好きじゃない」では何も学習されない。「これは好きじゃない、なぜならフォーマルすぎて、箇条書きが企業的な議事録みたいに見えるから」なら学習できる。
この小さな修正の積み重ねが、数週間後に大きな差として現れるという。
すぐ使えるメモリ登録プロンプト5選
記事ではそのまま使えるプロンプト例も紹介されている：
「詳細を求めない限り、簡潔な回答を好むことを覚えておいて」— 過度な出力を防ぐデフォルト設定「[プロジェクト名]に取り組んでいる。重要な文脈はこちら：[詳細]」— 繰り返し説明の排除「さっきの回答は[理由]でちょうど良かった。次回も同じようにして」— うまくいった回答を固定する「実用的で具体的な例が好き、抽象的なものは不要。覚えておいて」— 説明スタイルの統一「今私についてどんなメモリを持っている？古くなっていそうなものはある？」— 棚卸しのトリガー
まとめ
メモリの価値は量ではなく質だ。Caswellは「数百件のメモリは必要ない。少数でも的を射た好みの設定と、その都度修正する意識があれば十分」と述べている。
詳細はEveryone is using ChatGPT Memory wrongを参照していただきたい。
