SaaS事業の部分最適を超えるための、「顧客起点」の目標設定とは
CRANK

SaaS事業のマーケティングや組織構築を支援するFringe81の横山氏が、SaaS事業の全体最適を実現するための考え方について全4回の連載で解説する本連載。第2回となる今回は、顧客起点で目標設定をすることの重要性と、その上で気をつけるべきポイントを説明する。

markezine.jp
Related Topics: X as a Service