目黒区、AI-OCRとRPAの実証実験を完了、対象業務の稼働削減率は9割超、帳票読取精度は99.9%
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目黒区とNTT東日本東京事業部は2019年8月28日、自治体業務にAI-OCR(光学文字読み取り)とRPA(ロボットによる業務自動化)を適用した実証実験の結果を発表した。「保育施設運営費支出業務」では、労働時間を9割以上削減できる見込みで、AI-OCRの読取り精度は99.9%となった。「研修評価シート集計業務」では、労働時間を3割以上削減できる見込みで、AI-OCRの読取り精度は98.2%となった。

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