セブン＆アイ、ショッピングサイトのカスタマーセンターにクラウドAIサービス「MSYS Omnis」を導入

DRANK

丸紅情報システムズ株式会社（以下、MSYS）は18日、株式会社セブン＆アイ・ホールディングス（以下、セブン＆アイ）が、自社の運営するネットショッピングサイト「オムニ7」のカスタマーセンターにおいて、Google Cloud Platformを利用したクラウドAIサービス「MSYS Omnis」を導入したと発表した。